DITAPIndustrialeParliamo del tuo progetto.
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Domande

Quello che conviene sapere
Prima di iniziare.

Risposte riguardanti la diagnosi, la copertura e l'integrazione con i sistemi esistenti.

Pannello di rete installato in loco.
Archivio dei lavori DITAP.
¿Lavorano in cantieri senza internet?

Sì. Prima di accedere al resto della rete, stabiliremo una connessione remota tramite Starlink o un collegamento punto-punto.

Avete attrezzature per ambienti freddi e esterni?

Sì: telecamere, cabinet e switch progettati per le condizioni climatiche della Magellana, esterni, polvere e basse temperature.

Quanto tempo impiega una diagnosi?

Un giorno sul campo per un’attività di medie dimensioni. Il progetto e il budget arrivano scritti successivamente.

Si si integrano con ciò che è già installato?

Sì. Partiamo dall'inventario di ciò che già possiedi: non sostituiamo attrezzature che funzionano.

Arrivano in Terra del Fuego e a Natale?

Sì, includendo il rimborso spese di viaggio nel preventivo.

Qual è il risultato ottenuto al termine della diagnosi sul campo?

Un piano di rete, la copertura del WiFi e le telecamere verificate in loco, e un budget prioritario che indica quali soluzioni installare per prime.

¿Lavorano con contratti di manutenzione?

Sì, con un accordo di livello di servizio basato su una tariffa stabilita in base alla struttura. Molte aziende iniziano con una visita di assistenza sul posto e poi passano alla manutenzione.

Colleghiamo il tuo prossimo passo.

La tua operazione richiede un piano ben definito.

Parliamo del tuo progetto.

Persone, processo e accompagnamento.

Ti affianchiamo prima, durante e dopo l'implementazione.

Un primo contatto chiaro. Una proposta scritta. Prossimi passi concordati con te.

  1. Prima: comprendere e definire

    Abbiamo parlato di ciò di cui hai bisogno e abbiamo definito obiettivi, risultati, scadenze e costi nella proposta.

  2. Durante: coordinare il lavoro

    Abbiamo concordato sulle responsabilità, le fasi e le informazioni necessarie per procedere. L'avvio e la formazione sono definite in base al progetto.

  3. Dopo: capire come procedere.

    Abbiamo concordato i canali, gli orari e l'estensione del supporto successivo, così da sapere a chi rivolgerti.

Risposte prima di decidere.

Cosa riceverò prima di impegnarmi?

Una proposta scritta che include l'ambito, i risultati attesi, le fasi, il costo e le condizioni. Inoltre, vengono identificati eventuali servizi aggiuntivi che si desidera includere.

Come è organizzato il supporto?

Definiamo il canale di contatto, gli orari e l'ambito del supporto nella proposta. In questo modo, sai quali servizi di assistenza sono inclusi e come richiedere aiuto.

Qual è la situazione riguardo alle informazioni della mia organizzazione?

Analizzando il progetto, abbiamo definito quali informazioni sono necessarie, chi può accedervi e come verranno condivise. Nei sistemi software, abbiamo inoltre concordato le condizioni relative al backup, alla conservazione e all'esportazione.

Tecnologia che rafforza la tua fiducia.

Una base tecnologica protetta.

HTTPS / TLS

Connessioni criptate

La tua navigazione su questo sito web utilizza HTTPS/TLS per proteggere le informazioni durante la trasmissione.

AES-256

Crittografato nell'infrastruttura

Vercel, il fornitore di hosting per questo sito web, utilizza la crittografia AES-256 per i dati memorizzati nella sua infrastruttura.

DITAP

Tecnologia per la tua operazione.

La protezione di reti e delle integrazioni industriali viene definita in base all'ambiente, alle apparecchiature e all'ambito del progetto.

Verificare le misure fornite dal fornitore.